¿Quieres trabajar como recepcionista? H10 Hotels precisa incorporar a dos recepcionistas, uno para trabajar en turno normal y otro para turno de noche. Te dejamos la información de estas dos vacantes a continuación:
El perfil realizará las siguientes funciones:
⭐FUNCIONES:
- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Check-in y check-out
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Y deberá cumplir estos requisitos:
🔔REQUISITOS:
PARA LA VACANTE DE TURNO DE NOCHE:
- Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Incorporación inmediata.
- A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.
PARA LA VACANTE RESTANTE:
- Se valorará tener título en Hostelería y Turismo.
- Turnos de mañana y tarde en jornadas de 8 horas.
- Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Incorporación inmediata.
Recuerda que nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo.
Si te interesa esta oferta de empleo puedes presentar tu candidatura a continuación:
PARA LA VACANTE DE TURNO DE NOCHE:
PARA LA VACANTE RESTANTE:
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