¿Quieres trabajar como agente de atención al cliente en Córdoba?

Comenzamos una nueva semana que seguramente estará cargada de ofertas de empleo. Nosotros abrimos el lunes ofertando una vacante como personal de atención al cliente en Córdoba capital que ofertan desde la web Kaptia para una importante empresa local. Como Agente de Atención al Cliente con un perfil orientado a ventas. Tu principal responsabilidad será brindar un servicio excepcional a los clientes, al tiempo que identificas oportunidades para impulsar las ventas y la satisfacción del cliente.

El perfil realizará las siguientes funciones:

⭐FUNCIONES:

- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, atendiendo las consultas, preguntas y preocupaciones de los clientes de manera cortés y eficiente.

- Ventas y Asesoramiento: Identificar oportunidades para promover productos o servicios adicionales y brindar asesoramiento a los clientes sobre cómo pueden beneficiarse de ellos.

- Orientación a Objetivos: Trabajar hacia objetivos de ventas y satisfacción del cliente, asegurándose de cumplir o superar las metas establecidas.

- Comunicación Multicanal: Utilizar diversos canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas y WhatsApp Business, para interactuar con los clientes de manera efectiva.

Y deberá encajar en los siguientes requisitos:

🔔REQUISITOS:

- Más de 2 años de experiencia en puestos similares de atención al cliente.

- Proactividad y la capacidad de tomar la iniciativa para resolver problemas y satisfacer las necesidades del cliente.

- Fuerte orientación a objetivos.

- Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipo y colaborar para alcanzar metas comunes.

- Se valorará positivamente la experiencia previa en el uso de sistemas de CRM, así como el manejo de herramientas de comunicación como correo electrónico y Whatsapp Business.